Hành lý quá cước là một trong những vấn đề thường gặp khi đi máy bay. Đặc biệt là đối với những hành khách có nhu cầu mang theo nhiều đồ đạc. Việc hiểu rõ quy định về hành lý quá cước STARLUX Airlines sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình chuẩn bị hành lý và tránh những phát sinh không mong muốn.
Hành lý quá cước STARLUX Airlines là gì?
Hành lý quá cước STARLUX Airlines là tình trạng hành lý của bạn vượt quá giới hạn về trọng lượng, kích thước hoặc số lượng kiện hành lý mà hãng quy định. Điều này có thể xảy ra khi bạn mang theo quá nhiều đồ đạc so với mức cho phép miễn phí trên vé máy bay. Vậy STARLUX Airlines quy định như nào về hạn mức hành lý miễn cước? Thông tin chi tiết bên dưới.
Hành lý xách tay miễn cước
Khi đặt vé máy bay STARLUX Airlines, bạn cần tuân thủ giới hạn hành lý xách tay với kích thước và trọng lượng như sau:
| Loại hành lý xách tay | Kích thước | Hạng nhất / Hạng thương gia | Hạng Phổ thông cao cấp / Hạng phổ thông |
| Túi đồ cá nhân | 56cm x 36cm x 23cm (22×14×9 inch) hoặc tổng kích thước các chiều không vượt quá 115cm (45inch). | 2 kiện
Tổng trọng lượng: 14 kg Tối đa 10kg mỗi kiện |
1 kiện
Tổng trọng lượng: 7 kg |
| Vật dụng cá nhân | 40cm x 30cm x 10cm (16×12×4 inch) hoặc tổng kích thước không vượt quá 80cm (32inch) | 1 kiện | 1 kiện |
Lưu ý: Bánh xe, tay cầm hoặc túi bên cũng được tính vào tổng kích thước trên.
Hạn mức hành lý ký gửi miễn cước
1. Về kích thước
Hành lý ký gửi không nên vượt quá 23kg; trên 32kg cần đóng gói lại. Tổng kích thước không quá 158cm; vượt mức này có thể bị tính phí. Các vật dụng đơn lẻ vượt 203cm hoặc không thể đặt nghiêng sẽ phải ký gửi.
2. Về trọng lượng
| Hạng ghế | Hạng đặt chỗ | Mức hành lý ký gửi miễn cước |
| Hạng Nhất | AF | 3 kiện/32Kg (70lb) mỗi kiện |
| Hạng thương gia | D (Saving) | 2 kiện/32Kg (70lb) mỗi kiện |
| C (Basic) | ||
| J (Full) | ||
| Hạng phổ thông cao cấp | E (Saving) | 2 kiện/23Kg (50lb) mỗi kiện |
| R (Basic) | ||
| W (Full) | ||
| Hạng phổ thông | Q (Limited) | 1 kiện/23Kg (50lb) |
| LSV (Saving) | 1 kiện/23Kg (50lb) | |
| LMK (Basic) | 2 kiện/23Kg (50lb) mỗi kiện | |
| HBY (Full) | 2 kiện/23Kg (50lb) mỗi kiện |
Nếu hành khách có nhu cầu mua thêm hành lý STARLUX Airlines, hành khách có thể trả trước dịch vụ hành lý bổ sung thông qua tổng đài phòng vé 1900 6695.
Phí hành lý quá cước STARLUX Airlines là bao nhiêu?
Phí hành lý quá cước trả trước STARLUX Airlines theo hệ kiện
| Đường bay STARLUX Airlines | Các tuyến đường ngắn – Du Lịch trong châu Á (gồm Guam) | Các tuyến đường dài – đi từ/đến Bắc Mỹ (trừ Guam) |
| Phí quá cước | 120 USD/kiện | 160 USD/kiện |
Lưu ý:
Dịch vụ hành lý trả trước của STARLUX Airlines chỉ áp dụng cho vé có đầu số 189 trên các chuyến bay do STARLUX khai thác, không áp dụng cho nhóm khách đoàn không xuất phát từ Đài Loan (hạng “G”).
Hành khách được giảm 20% khi mua hành lý trả trước qua website/ứng dụng STARLUX ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành và chỉ mua một lần cho mỗi chặng, từ 1 đến 5 kiện tùy theo hạng vé.
Hành lý trả trước không được chuyển nhượng và có thể hoàn phí nếu chưa sử dụng.
Dịch vụ không áp dụng cho hành lý đặc biệt như thú cưng hoặc hành lý đặt trên ghế.
Phí hành lý quá cân STARLUX Airlines
| Trọng lượng | Các tuyến đường ngắn – Du Lịch trong châu Á (gồm Guam) | Các tuyến đường ngắn – Du Lịch trong châu Á (gồm Guam) |
| Từ trên 23Kg (50lb) đến 32Kg (70lb) | 75 USD/kiện | 100 USD/ kiện |
| Trên 32Kg (70lb) | 300 USD/kiện | 300 USD/ kiện |
Phí hành lý quá khổ STARLUX Airlines
| Kích thước | Các tuyến đường ngắn – Du Lịch trong châu Á (gồm Guam) | Các tuyến đường ngắn – Du Lịch trong châu Á (gồm Guam) |
| Từ trên 158 cm đến 203 cm | 150 USD/kiện | 200 USD/kiện |
| Tổng kích thước trên 203 cm | 300 USD/kiện | 400 USD/kiện |
Tư vấn hành lý quá cước tại phòng vé STARLUX Airlines
Trên đây là thông tin về phí hành lý quá cước của STARLUX Airlines. Để trải nghiệm bay thuận lợi, hãy lưu ý các thông tin này. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ phòng vé qua tổng đài STARLUX Airlines 1900 6695. Chúc bạn có chuyến đi an toàn và đáng nhớ.
Đại lý STARLUX Airlines tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Đại lý STARLUX Airlines tại Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
