STARLUX Airlines là hãng hàng không nổi tiếng tại Đài Loan. Với chất lượng và dịch vụ đạt chuẩn, STARLUX Airlines luôn mong muốn mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất. Hãng hàng không cung cấp dịch vụ thoải mái và thân thiện cho tất cả hành khách. Bao gồm cả những người khuyết tật bị hạn chế về khả năng di chuyển. Nếu bạn muốn mang theo xe lăn lên chuyến bay hãy cùng tìm hiểu Hướng dẫn mang xe lăn lên chuyến bay STARLUX Airlines ngay dưới đây nhé!
Mang xe lăn cá nhân lên chuyến bay như hành lý ký gửi STARLUX Airlines
Nếu hành khách muốn mang theo xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển bằng tay hoặc điện của riêng mình. Loại hành lý này sẽ không bị tính vào hạn mức hành lý miễn cước của họ. Vì lý do an toàn, nếu hành khách đi du lịch bằng xe lăn của riêng mình. Trọng lượng, kích thước, loại và các thông số kỹ thuật khác của pin phải tuân thủ theo quy định của STARLUX. Ngoài ra, tất cả xe lăn và thiết bị hỗ trợ di chuyển. Chúng phải được đóng gói đúng cách để tránh hư hỏng trong suốt chuyến bay.
Cung cấp thông tin về thiết bị
Nếu được hãng hàng không yêu cầu, bạn cần cung cấp các thông tin sau về xe lăn của mình.
- Xe lăn có thể điều khiển bằng tay hoặc bằng điện.
- Xe lăn có thể gập lại hoặc không thể gập lại.
- Tổng trọng lượng và kích thước (chiều cao/chiều rộng/chiều dài) của xe lăn sau khi đóng gói. Nếu thiết bị có thể gấp lại, vui lòng cung cấp kích thước sau khi gấp lại và đóng gói.
- Số lượng pin và pin có thể tháo rời hay không.
- Loại pin: Pin niken-kim loại hydride/Pin khô/Pin không tràn (ướt)/Pin tràn (ướt)/Pin lithium (với số watt giờ cho mỗi pin).
- Bạn nên liên hệ với Tổng đài STARLUX. Hoặc yêu cầu thông qua Biểu mẫu web trên trang web STARLUX cùng với các tài liệu liên quan 48 giờ trước khi chuyến bay khởi hành.
- Do sự khác biệt về kích thước và giới hạn số lượng để chấp nhận xe lăn và thiết bị hỗ trợ trên các loại máy bay, sau đây là giới hạn kích thước cho từng máy bay. Nếu xe lăn của bạn vượt quá giới hạn quy định, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của STARLUX Airlines và chúng tôi sẽ sắp xếp phù hợp nhất cho bạn.
| Loại máy bay | Máy bay thân hẹp (A321) | Máy bay thân rộng (A330 A350) |
| Giới hạn kích thước xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển | 100(C) *139(R) CM 40(C) *55(R) Inch |
150(C) *142(R) CM 60(C) *56(R) Inch |
Xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển có pin Lithium
Để mang xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển có pin lithium lên chuyến bay STARLUX Airlines. Bạn cần tuân thủ các quy định sau:
- Pin lithium phải đáp ứng các yêu cầu của từng thử nghiệm trong Sổ tay thử nghiệm và tiêu chuẩn của Liên hợp quốc, Phần III, Tiểu mục 38.3.
- Pin lithium không phải của OEM hoặc đã thay đổi cũng phải đáp ứng các yêu cầu trên.
- Vui lòng mang theo báo cáo thử nghiệm pin lithium khi đến sân bay.
- Không chấp nhận nhãn hoặc nhãn dán pin giả hoặc không rõ ràng.
- Đầu nối pin phải được cố định chắc chắn trong hộp để tránh hiện tượng đoản mạch.
- Nếu không thể tháo rời pin, bạn phải gắn chặt pin vào xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
- Mạch điện phải được cách điện an toàn để không thể kích hoạt một cách vô tình.
- Pin không được vượt quá 300 Wh; hoặc đối với thiết bị được lắp hai pin để hoạt động thì mỗi pin không được vượt quá 160 Wh.
- Hành khách có thể mang tối đa một pin dự phòng không quá 300 Wh hoặc hai pin dự phòng, mỗi pin không quá 160 Wh trong khoang hành khách.
Mang xe lăn lên chuyến bay STARLUX Airlines – Xe lăn có pin không tràn
Xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển có pin không tràn (ướt), pin niken-kim loại hydride hoặc pin khô. Bạn cần tuân thủ các quy định sau
- Nhãn hoặc nhãn dán pin không rõ ràng là không được chấp nhận.
- Đầu nối pin phải được cố định chắc chắn trong hộp để tránh hiện tượng đoản mạch.
- Nếu không thể tháo rời pin, bạn phải gắn chặt pin vào xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
- Mạch điện phải được cách điện an toàn để không thể kích hoạt một cách vô tình.
- Một pin dự phòng không tràn (ướt) được phép mang theo trong hành lý ký gửi.
- Hai pin niken-kim loại hiđrua hoặc pin khô dự phòng được phép mang theo trong hành lý ký gửi.
Trong trường hợp xe lăn và thiết bị hỗ trợ di chuyển chạy bằng pin lithium, pin không tràn (ướt), niken-kim loại hydride hoặc pin khô. Được thiết kế riêng để có thể tháo rời pin, bạn phải tuân thủ các quy định sau:
- Pin phải được tháo ra và xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển có thể được mang theo như hành lý ký gửi.
- Đầu nối pin phải được cố định chắc chắn trong hộp để tránh hiện tượng đoản mạch.
- Hành khách phải tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất khi tháo pin.
- Pin lithium đã tháo ra phải được đóng gói cẩn thận trong hộp. Và mang theo như hành lý xách tay.
- Pin không tràn (ướt), pin niken-kim loại hiđrua hoặc pin khô đã tháo ra phải được đóng gói trong bao bì cứng cáp, chắc chắn theo dạng hành lý ký gửi STARLUX Airlines.
Mang xe lăn lên chuyến bay STARLUX Airlines – Xe lăn có pin ướt
- Nhãn hoặc nhãn dán pin không rõ ràng là không được chấp nhận.
- Đầu nối pin phải được cố định chắc chắn trong hộp để tránh hiện tượng đoản mạch.
- Pin phải được gắn chặt vào xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
- Mạch điện đã được cách điện an toàn và sẽ không bị kích hoạt một cách vô tình.
- STARLUX không chấp nhận các loại pin dễ tràn (ướt) không thể lắp, cất, cố định và tháo pin theo chiều thẳng đứng.
Sử dụng xe lăn cá nhân đến cổng lên máy bay như Hành lý ký gửi
Để đảm bảo quá trình lên máy bay của bạn diễn ra suôn sẻ. Nếu xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển của bạn cần được ký gửi. Vui lòng thông báo cho nhân viên mặt đất của STARLUX tại quầy làm thủ tục. Sau khi xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển của bạn được ký gửi. Hãng sẽ cung cấp dịch vụ xe lăn từ quầy đến cổng lên máy bay.
Nếu cơ sở vật chất của sân bay và quy định của địa phương cho phép. Hành khách có khả năng di chuyển hạn chế có thể sử dụng xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển của riêng mình. Để đến cổng lên máy bay. Xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển sẽ được làm thủ tục tại cổng lên máy bay. Và sẽ được trả lại cho hành khách tại cổng lên máy bay sau khi chuyến bay đến.
Để vận chuyển xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển an toàn. STARLUX sẽ cố gắng không tháo rời các thiết bị. Nhưng nếu cần thiết, hành khách sẽ được yêu cầu tháo rời các thiết bị để vận chuyển. Các thiết bị sẽ được trả lại cho hành khách tại cổng đến. Nếu hành trình của chuyến bay liên quan đến các hãng hàng không khác. Bạn cần liên hệ và có sự đồng ý của từng hãng hàng không để yêu cầu như vậy.
Book vé máy bay giá rẻ tại văn phòng vé STARLUX Airlines
Sau khi đặt vé máy bay, nếu bạn có nhu cầu mang xe lăn lên chuyến bay STARLUX Airlines. Bạn có thể thông báo cho nhân viên của chúng tôi biết để đặt dịch vụ cho quý khách hàng. Đại lý Phòng vé STARLUX Airlines chuyên cung cấp máy bay đi Mỹ, Canada, Đài Loan,…. Đồng thời hỗ trợ bạn khi muốn đổi ngày vé máy bay STARLUX Airlines, mua hành lý, chọn chỗ ngồi, đặt các dịch vụ hàng không… Ngoài ra, chúng tôi cũng tư vấn đến bạn những thông tin cần thiết về các quy định của STARLUX Airlines. Giúp bạn có chuyến đi thuận lợi và an toàn hơn. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi đáng nhớ và vui vẻ!
