Bạn đang tìm kiếm một hãng bay đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế với dịch vụ hoàn hảo? Bạn muốn trải nghiệm không gian bay sang trọng và tiện nghi? STARLUX Airlines chính là câu trả lời dành cho bạn. Văn phòng đại diện chính thức STARLUX Airlines đã có mặt tại Việt Nam và nhiều nước trên thế giới giúp việc đặt vé và trải nghiệm dịch vụ hàng không trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Giới thiệu hãng hàng không STARLUX Airlines
Lịch sử phát triển STARLUX Airlines
STARLUX Airlines là hãng hàng không quốc tế của Đài Loan. Hãng được thành lập năm 2016 và bắt đầu hoạt động từ 01/2020. Hãng đã ký hợp đồng mua 17 máy bay Airbus A350 vào tháng 3 năm 2019 và công bố các điểm đến đầu tiên như Đà Nẵng và Ma Cao. Tuy nhiên, do đại dịch COVID-19, hãng phải tạm dừng hầu hết các chuyến bay trong năm 2020.
Kể từ khi thành lập đến 11/2022, STARLUX ghi nhận lỗ hoạt động lũy kế khoảng 11,16 tỷ Đài tệ. Đến 04/2023, hãng bắt đầu mở rộng mạng bay sang Bắc Mỹ với chuyến bay thường lệ đến Los Angeles. Hãng cũng ký kết hợp tác với Alaska Airlines và tài trợ cho đội bóng rổ Los Angeles Clippers. Vào 12/2023, STARLUX khai trương văn phòng mới tại Đài Trung, dự kiến hoạt động tại Sân bay Đài Trung vào quý 2 năm 2024.
Đội bay STARLUX Airlines
STARLUX Airlines chú trọng bảo vệ môi trường và mang lại sự thoải mái cho hành khách bằng cách sử dụng đội bay hiện đại. Hãng bắt đầu hoạt động với những chiếc Airbus A321neo tiết kiệm nhiên liệu, nhận máy bay đầu tiên vào tháng 10 năm 2019. Chiếc A330neo đầu tiên được giao vào tháng 2 năm 2022, và đội bay A350 thế hệ mới được giới thiệu vào tháng 10 năm 2022.
Hiện tại, STARLUX có kế hoạch duy trì đội bay với 39 chiếc, bao gồm 13 chiếc A321neo, 8 chiếc A330neo và 18 chiếc A350-900/1000. Dự kiến, con số này sẽ tăng lên 50 chiếc vào cuối năm 2030.
Mạng lưới đường bay STARLUX Airlines
STARLUX Airlines bắt đầu triển khai các chuyến bay vào năm 2020, tập trung vào thị trường hành khách quá cảnh với các đường bay từ Đài Bắc đến Đông Nam và Đông Bắc Á. Hãng khai thác các chuyến bay xuyên lục địa đầu tiên đến Los Angeles vào tháng 4 năm 2023. Với mục tiêu cung cấp dịch vụ hàng đầu và tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ cho hành khách, STARLUX Airlines là một lựa chọn thông minh cho việc đặt vé từ Đài Loan về Việt Nam.
Hạng ghế STRALUX Airlines
1. Hạng Phổ thông: 180 ghế bố trí 2 hàng (mỗi hàng 3 ghế), trang bị màn hình cảm ứng và gối đầu, phục vụ bữa ăn và tiện ích miễn phí.
2. Hạng Phổ thông đặc biệt: Tích lũy nhiều dặm bay COSMILE hơn, chọn chỗ ngồi miễn phí cho các hạng Basic và Full.
3. Hạng Nhất: Dịch vụ chăm sóc riêng, tối đa hành lý ký gửi, miễn phí đổi vé và chọn chỗ ngồi.
4. Hạng Thương gia: 8 ghế bố trí 2 hàng (mỗi hàng 2 ghế), ghế có thể ngả thành giường, ẩm thực hợp tác với đầu bếp Michelin.
Quy định hành lý STARLUX Airlines
Hành lý xách tay STARLUX Airlines
Hãng hàng không Starlux Airlines cho phép hành khách mang lên máy bay một túi hành lý cùng với một vật dụng cá nhân như sau:
| Loại hành lý | Kích thước | Hạng thương gia | Hạng phổ thông |
|---|---|---|---|
| Hành lý xách tay | 56cm x 36cm x 23cm (22×14×9 inch) hoặc tổng cộng 115cm (45 inch). | 2 kiện/ 14kg | 1 kiện/ 7kg |
| Vật dụng cá nhân | 40cm x 30cm x 10cm(16×12×4 inch) hoặc tổng cộng 80cm (32 inch). | 1 kiện hành lý | 1 kiện hành lý |
Lưu ý:
- Những kích thước này bao gồm bánh xe, tay cầm và túi bên.
- Hai kiện hành lý của hạng thương gia chỉ được nặng tối đa 10 kg mỗi kiện.
Hành lý ký gửi STARLUX Airlines
Về trọng lượng hành lý ký gửi của STARLUX được tính theo hệ kiện và hệ ký. Nếu lượng hành lý của bạn quá hạn mức miễn cước thì bạn sẽ cần phải mua thêm hành lý STARLUX Airlines.
Trọng lượng hành lý ký gửi theo hệ kiện:
Đối với giới hạn hành lý theo hệ kiện của các đường bay khu vực Châu Á:
| Hạng vé | Hạng nhất | Hạng thương gia | Hạng phổ thông đặc biệt | Hạng phổ thông |
| Full | 3 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg mỗi kiện | 2 kiện – 23Kg/ kiện |
| Basic | 2 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg/ kiện | |
| Saving | 2 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg mỗi kiện | 1 kiện/23Kg | |
| Limited | 1 kiện/23Kg |
Đối với giới hạn hành lý theo hệ kiện của các đường bay dài:
| Hạng vé | Hạng nhất | Hạng thương gia | Hạng phổ thông đặc biệt | Hạng phổ thông |
| Full | 3 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg mỗi kiện | 2 kiện – 23Kg/ kiện |
| Basic | 2 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg mỗi kiện | 2 kiện – 23Kg/ kiện | |
| Saving | 2 kiện/32Kg mỗi kiện | 2 kiện/23Kg mỗi kiện | 2 kiện – 23Kg/ kiện | |
| Limited | 1 kiện/23Kg |
Trọng lượng hành lý ký gửi tính theo hệ:
| Hạng vé | Full | Basic | Saving | Limited |
| Hạng phổ thông | 20 Kg | 30 Kg | 30 Kg | 35 Kg |
| Hạng Thương gia | 45 Kg | 45 Kg | 45 Kg |
Đổi vé máy bay tại văn phòng đại diện STARLUX Airlines
Để hoàn đổi vé máy bay STARLUX bạn cần đủ các điều kiện sau:
- Vé chưa sử dụng.
- Yêu cầu đổi ít nhất 1 ngày trước ngày bay để tránh phí bỏ chỗ.
- Dịch vụ kèm theo có thể được hoàn tiền hoặc thay đổi tùy theo tình trạng chuyến bay.
- Phí hoàn đổi khác nhau theo từng hạng vé và có thể áp dụng phí bỏ chỗ nếu không yêu cầu hoàn vé.
Chi phí hoàn đổi vé được tính như sau:
Vé còn giá trị: Chi phí = Tiền vé + thuế (của vé đã sử dụng) + phí dịch vụ.
Vé hết giá trị: Chi phí = Thuế chưa sử dụng
Địa chỉ văn phòng đại diện chính thức STARLUX Airlines
Văn phòng đại diện STARLUX Airlines tại Việt Nam
Hiện tại ở Việt Nam, STARLUX Airlines chỉ có một văn phòng đại diện duy nhất ở Hồ Chí Minh. Nếu bạn có thắc mắc gì trong quá trình bạn có thể liên hệ với văn phòng theo địa chỉ sau:
- Địa chỉ: Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Giờ làm việc: 08:00 sáng – 17:00 chiều (không làm việc vào Thứ 7, Chủ Nhật hoặc ngày lễ)
Văn phòng đại diện hãng STARLUX Airlines trên thế giới
| Văn phòng đại diện STARLUX Airlines trên thế giới | Thông tin văn phòng đại diện |
| Văn phòng đại diện STARLUX Airlines tại Macau |
|
| Văn phòng đại diện STARLUX Airlines tại Thái Lan |
|
| Văn phòng đại diện STARLUX Airlines tại Singapore |
|
| Văn phòng đại diện STARLUX Airlines tại Malaysia |
|
Đặt vé máy bay tại văn phòng đại diện STARLUX Airlines
Các bước mua vé máy bay STARLUX Airlines
Nếu bạn muốn đặt vé máy bay STARLUX Airlines, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào trang website chính thức của hãng hàng không STARLUX Airlines
Bước 2: Chọn điểm khởi hành, điểm đến, số hành khách, ngày bay và chặng bay (khứ hồi hay một chiều)
Bước 3: Chọn đường bay phù hợp
Bước 4: Điền chính xác thông tin khách hàng bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh và email
Bước 5: Thực hiện thanh toán trực tuyến trên website.
Địa chỉ văn phòng mua vé máy bay STARLUX Airlines
Muốn đặt vé máy bay nhanh chóng và tiện lợi, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài 1900 6695. Nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 để tìm vé giá rẻ và giải đáp mọi thắc mắc. Hoặc bạn cũng có thể đến trực tiếp đại lý STARLUX Airlines gần nhất dưới đây:
Đại lý STARLUX Airlines tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Đại lý STARLUX Airlines tại Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm mua vé tại văn phòng đại diện STARLUX Airlines
Muốn săn vé máy bay STARLUX Airlines giá rẻ? Hãy đặt vé sớm, thường xuyên theo dõi các chương trình khuyến mãi và cân nhắc mua vé khứ hồi. Nếu cần thay đổi lịch trình hay mua thêm hành lý ký gửi STARLUX, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 1900 6695. Với những mẹo nhỏ này, bạn sẽ dễ dàng sở hữu tấm vé ưng ý và tiết kiệm được kha khá cho chuyến đi của mình
